FEHLERBEHEBUNG; Häufig auftretende Probleme - TESY GCR 802722 E31 ECW 304606 - Bedienungsanleitung - Seite 7

TESY GCR 802722 E31 ECW 304606

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DE

FEHLERBEHEBUNG

Falls Sie Probleme mit dem Anschluss des Boilers an das Netzwerk haben, können Sie nach der Videobedienungsanleitung in Youtube mit dem

Namen „Tesy Electric Water Heaters - Video Guide“ suchen.

Falls Sie Probleme mit dem Boiler haben, bitte den in der Garantiekarte angegebenen autorisierten Servicepartner von TESY oder den Händler

kontaktieren, von wem Sie das Gerät gekauft haben.

Häufig auftretende Probleme

Lösung:

Nicht erfolgreiche Verbinden oder Finden des Wi-Fi-Netzes des Gerätes.

Bitte überprüfen Sie, ob das Symbol für die Wi-Fi-Verbindung auf dem

Display aktiv ist
Bitte überprüfen Sie, ob das Gerät in den Stromkreislauf angeschlossen

ist.
Bitte sich dem Gerät nahern.

Nicht erfolgreiches Verbinden an das Wi-Fi-Netz zu Hause (drahtlose

Verbindung)

Bitte überprüfen, on das Modem eingeschaltet ist.
Falls Sie ein Laptop benutzen, bitte davon überzeugen, dass der Schalter

für die drahtlose Verbindung auf der Front-, Seiten- oder Rückseite des

Laptops eingeschaltet ist.
Bitte davon überzeugen, dass Sie das Passwort Ihres Heimnetzes richtig

eingeben.
Bitte ca. 1 Minute warten und erneut überprüfen, ob die Verbindung

hergestellt ist.

Der Boiler ist in der Anwendung nicht sichtbar.

Bitte überprüfen, ob Ihr Modem über Internetverbindung verfügt.
Das Gerät muss mit dem Modem in Ihrem Haus (Büro) verbunden sein.

Siehe bitte Punkt 5
Bitte überprüfen, ob Sie richtig das E-Mail in Ihrem Konto im Hauptmenü

in dem Gerätnetzwerk eingegeben haben. Siehe bitte Punkt 8

Der Boiler ist richtig angeschlossen, aber funktioniert nicht.

Bitte die Anwendung neu starten.

Falls das eingebaute Wireless-Modul im Gerät das WLAN-Modem nicht

findet.

Bitte ein zusätzliches Wireless-Modul zur Verstärkung des Signals des

Wireless-Modems verwenden.

Nachdem ich mich mit dem Wi-Fi-Netzwerk des Gerätes verbunden

habe, sehe ich es in dem Browser-Fenster nicht.

Bitte die Adresse 10.0.0.1 in dem Eingabefeld im Browser eingeben und

Sie werden die Anwendung sehen.

Sie haben das Passwort des drahtlosen Wi-Fi-Gerätes des Boilers

vergessen.

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, mit dem Sie Ihr netzwerk ge-

schützt haben, müssen Sie die Funktion „ZURÜCKSETZEN“ des Gerätes

benutzen, um die Werkeinstellungen zurückzusetzen. Siehe bitte „Bedi-

enungs- und Aufbewahrungsanleitung“, Abschnitt „ZURÜCKSETZUNG

DER WERKEINSTELLUNGEN“

Beim Versuch zur Zurücksetzung der Werkeinstellungen stellt sich das

Gerät nicht auf die Werkeinstellungen um.

Das Gerät soll von der Taste "Stand-by" ausgeschaltet werden (die

Taste muss weiß leuchten). Wenn das Gerät ausgeschaltet ist, auf dem

Display sind nur die Uhrzeit, der Tag und das Symbol des Wi-Fi-Signals

zu visualisieren.

Beim Öffnen der mobilen Anwendung wird das Hauptmenü in dem Net-

zwerk des Boilers visualisiert.

Falls bei Aktivierung der mobilen Anwendung das “Hauptmenü” des

elektrischen Boilers statt des spezialisierten Bildschirm zur Steuerung

über Internet geladen wird, ist es notwendig, dass Sie die direkte Wi-

Fi-Verbindung mit dem Gerät stoppen, realisiert durch das von ihm

ausgehende Wi-Fi-Netz “TCHхххххххх", und eine Verbindung mit Ihrem

Netzwerk zu Hause herstellen.

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Zusammenfassung

Seite 4 - Deutsch; VEREINFACHTE EU-KONFORMITÄTSERKLÄRUNG; „Spam“ oder „Junk“ überprüfen.

23 Deutsch DE ANLEITUNG ZUR STEUERUNG DES ELEKTRISCHER WARMWASSER-SPEICHER ÜBER INTERNET Vielen Dank für das Vertrauen, das Sie als Verbraucher in uns mit dem Kauf unserseits hergestellts Elektrogerätes mit eingebautem drahtlosen Kommunikationsmodul gesetzt haben. Die einzige Voraussetzung für Gebra...

Seite 5 - „Speichern“; Hinweis: Einmal eingegebenes Passwort darf man später auch

24 DE 5. Damit Sie den Boiler an das Wi-Fi-Netzwerk zu Hause verbinden und danach mit Internet, bitte die unterstehende Reihenfolge von Handlungen ausführen: • Das Menü "Einstellungen” aus dem Hauptbildschrim öffnen • Im Submenü "Internetverbindung" "Nach Netzwerk suchen" b...

Seite 6 - in dem Browser

25 Deutsch DE 10. Steuerung des elektrischen Boilers durch Internet. Verfügbar ist die mobile Anwendung für Smartphone und Tablet "tesyCloud" für die Operationssysteme Android und iOS . Die Anwendungen kann man in Google Play und App Store finden (die Einrichtung, an dem die Anwendung in...

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