GreenWorks GLM1232 - Handbuch - Seite 5

Greenworks Tools garantiebeleid voor
doe-het-zelfmachine

GARANTIETERMIJN

Al het nieuwe Greenworks Tools gereedschap wordt geleverd met een

garantie van 2 jaar op onderdelen en werk vanaf de aankoopdatum. Een

garantie van 30 dagen is beschikbaar voor machines die professioneel

worden gebruikt, aangezien Greenworks Tools vooral ontworpen zijn voor

doe-het-zelvers.

Deze garantie is niet overdraagbaar.

BEPERKINGEN

Deze garantie is uitsluitend van toepassing op defecte onderdelen en dekt

geen herstellingen als gevolg van:

1. Normale slijtage.

2. Routine onderhoud of afstelling.

3. Schade veroorzaakt door foutieve handelingen/misbruik of

verwaarlozing.

4. Oververhitting tengevolge van een gebrek aan onderhoud.

5. Schade tengevolge van verbinders/armaturen die los komen door een

gebrek aan onderhoud.

6. Schade veroorzaakt door reiniging met water.

7. Machines die worden onderhouden of hersteld door niet-geautoriseerde

Greenworks Tools onderhoudscentra.

8. Machines die foutief zijn gemonteerd of afgesteld.

9. Schade veroorzaakt door een foutief gebruik van de machine.

10. Schade veroorzaakt door foutieve voorbereidingen voor winterisering

(hogedrukreiniger)

11. Voorwerpen die als verbruiksartikelen worden beschouwd, zijn

normaal gezien niet door de garantie gedekt, met inbegrip van, maar niet

beperkt tot:

●

Batteriijen

●

Elektrische kabels

●

Zaagblad en bladonderdelen

●

Riemen

●

Filters

●

Boor- en gereedschaphouders

12. Bepaalde producten kunnen onderdelen bevatten, zoals motoren of

transmissies van een andere fabrikant. Deze voorwerpen zijn onderworpen

aan het overeenkomstige garantiebeleid van de fabrikant, behalve in de

gevallen waar Greenworks Tools Europe GmbH ermee instemt om

vorderingen te aanvaarden die zich buiten de garantieperiode van de

respectievelijke fabrikant bevinden.

13. Tweedehandsartikelen zijn niet gedekt onder dit garantiebeleid.

14. Het monteren van vervang- of bijkomende onderdelen die niet door

Greenworks Tools Europe GmbH worden geleverd of zijn goedgekeurd.

Garantie

Om in het kader van dit beleid een vordering voor een product in te dienen,

is het noodzakelijk een bewijs van de originele aankoopbon voor te leggen.

Een kredietkaartafschrift geldt niet als voldoende aankoopbewijs. Bij een

eerste garantie-indcident dient de klant het product naar de originele

aankoopplaats terug te brengen, voorzien van het aankoopbewijs. De

machine wordt naar onze centrale onderhoudsdienst gestuurd, waar een

inspectie wordt uitgevoerd. Indien wordt vastgesteld dat er een fout aan de

machine aanwezig is, zal deze worden hersteld en gratis naar het adres

van de klant worden teruggezonden. Machines met een verkoopprijs van

minder dan €100, inclusief BTW, worden over het algemeen vervangen.

Als de centrale onderhoudsdienst vaststelt dat de machine geen fout bevat,

wordt de klant op de hoogte gesteld van het feit dat hij de kosten van de

herstelling dient te betalen.

Dit garantiebeleid is onder voorbehoud van wijzigingen om tegemoet te

komen aan de noden van nieuwe producten. Een exemplaar van het meest

recente garantiebeleid is beschikbaar op www.greenworkstools.eu.

Greenworks Tools garanti för hobbymaskiner

GARANTIPERIOD

Alla nya Greenworks Tools verktyg garanteras i 2 år gällande delar och

sammansättning från ursprungligt inköpsdatum. Det finns en 30 dagars

garanti för maskiner som används yrkesmässigt eftersom Greenworks

Tools är primärt designade för användning av hobbykonsumenter.

Denna garanti kan inte överlåtas.

BEGRÄNSNINGAR

NL

SV

Denna garanti omfattar enbart defekta delar/komponenter och täcker inte

reparationer på grund av:

1. Normalt slitage.

2. Regelbundet underhåll och justering.

3. Skada som uppkommit på grund av felaktig hantering/vanvård/missbruk

eller försummelse.

4. Överhettning på grund av uteblivet underhåll.

5. Skada på grund av att fästen/låsanordningar blivit lösa/har lossnat på

grund av uteblivet underhåll.

6. Skada orsakad av rengöring med vatten.

7. Maskiner där underhålls- eller reparationsarbete har utförts av icke

auktoriserat servicecenter för Greenworks Tools.

8. Maskiner som har monterats eller justerats felaktigt.

9. Skada på grund av felaktig användning av maskinen.

10. Skada på grund av felaktig vinterförvaring (högtryckstvätter)

11. Objekt som anses vara slitage- och förbrukningsdelar tomfattas normalt

inte av garantin, inklusive utan begränsning:

●

Batterier

●

Strömkablar

●

Blad och bladanslutning

●

Remmar

●

Filter

●

Chuckar och verktygshållare

12. Vissa produkter kan innehålla komponenter som motorer, växellådor

eller liknande från andra tillverkare. Sådana komponenter om fattas av

respektive tillverkares garanti förutom då Greenworks Tools Europe GmbH

samtycker till att hantera eventuella krav som ligger utanför ovannämnda

tillverkares garantiperiod.

13. Begagnade varor omfattas inte av denna garanti.

14. Användning av reservdelar, utbytesdelar eller ytterligare komponenter

som inte levererats eller godkänts av Greenworks Tools Europe GmbH.

Garanti

För garantikrav för någon produkt enligt denna garanti krävs bevis på

ursprungligt inköp. Kredit-/betalkortsutdrag gäller inte som inköpsbevis. I

första skedet av ett garantikrav ska kunden returnera produkten till den

ursprungliga inköpsplatsen tillsammans med inköpsbevis. Maskinen skickas

till vår centrala serviceanläggning för inspektion. Om maskinen befinns vara

felaktig repareras den och skickas tillbaka till kundens adress utan någon

kostnad. Maskiner som kostar under 100 EUR inklusive moms byts oftast ut.

Om vår centrala serviceanläggning inte finner att maskinen är felaktig

kommer kunden att meddelas vad deras kostnad blir för reparationen.

Denna garanti kan ändras från tid till annan av hänsyn till behov gällande

nya produkter. En kopia av senaste garantin finns tillgänglig på

www.greenworkstools.eu.