Ku n d e n d i e n s t - Gaggenau DVP 221-100 - Bedienungsanleitung - Seite 15

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Ku n d e n d i e n s t

We n n I h r G e r ä t r e p a r i e r t we r d e n m u s s , i s t u n s e r Ku n -
d e n d i e n s t f ü r S i e d a . W i r f i n d e n i m m e r e i n e p a s s e n d e
L ö s u n g , a u c h u m u n n ö t i g e Tec h n i ke r b e s u c h e z u ver m e i -
d e n .

G e b e n S i e b e i m A n r u f b i t te d i e E r z e u g n i s n u m m e r
( E - N r. ) u n d d i e Fe r t i g u n g s n u m m e r ( F D - N r. ) a n , d a m i t w i r
Sie qualifizier t betreuen können. Das Typenschild mit
d e n N u m m e r n f i n d e n S i e a m G e r ä t .

D a m i t S i e b e i B e d a r f n i c h t l a n g e s u c h e n m ü s s e n , kö n -
nen Sie hier die Daten Ihres Gerätes und die Telefon-
n u m m e r d e s Ku n d e n d i e n s te s e i n t r a g e n .

B e a c h te n S i e , d a s s d e r B e s u c h d e s Ku n d e n d i e n s t te c h -
n i ke r s i m Fa l l e e i n e r Fe h l b e d i e n u n g a u c h wä h r e n d d e r
G a r a n t i e z e i t n i c h t ko s te n l o s i s t .

D i e Ko n t a k t d a te n a l l e r L ä n d e r f ü r d e n n ä c h s t g e l e g e n e n
Ku n d e n d i e n s t f i n d e n S i e h i e r b z w. i m b e i l i e g e n d e n Ku n -
d e n d i e n s t - Ve r z e i c h n i s .

R e p a r a t u r a u f t r a g u n d B e r a t u n g b e i S tö r u n g e n

Ve r t rauen Sie auf die Ko mpetenz des Her steller s. Sie
s te l l e n s o m i t s i c h e r, d a s s d i e Re p a r a t u r vo n g e s c h u l te n
Ku n d e n d i e n s t te c h n i ke r n d u r c h g e f ü h r t w i r d , d i e m i t d e n
O r i g i n a l - E r s a t z te i l e n f ü r I h r H a u s g e r ä t a u s g e r ü s tet s i n d .

Das Vakuum im Folienbeu-
tel bleibt nicht bestehen.

Der Beutel ist defekt.

Löcher im Beutel können durch
scharfe Teile des Vakuumiergutes
entstehen, beispielsweise durch
Knochen.

Überprüfen Sie den Beutel auf
Schäden. Verwenden Sie einen
anderen Beutel. Sind die Schäden
durch scharfkantige Teile des Vaku-
umiergutes verursacht, so platzie-
ren Sie diese im Beutel möglichst
so, dass sie die Beutelwand nicht
beschädigen.

Die Schweißnaht ist feh-
lerhaft.

Die gewählte Verschweißzeit ist für
das Folienmaterial ungeeignet.

Wählen Sie eine andere Ver-
schweißzeit.

Es befinden sich Flüssigkeiten,
Fette oder Krümel entlang der
Schweißnaht. Der Beutel hat Falten
entlang der Schweißnaht.

Stellen Sie sicher, dass der Beutel
trocken ist und dass er faltenfrei
und vollständig auf dem Ver-
schweißbalken aufliegt.

Nehmen Sie einen anderen Beutel.
Stülpen Sie den Rand des Beutels
um 3 cm um, bevor Sie ihn befüllen.

Der Deckel lässt sich
nicht öffnen.

Es hat sich ein leichtes Vakuum
gebildet, das den Deckel geschlos-
sen hält.

Nicht mit Gewalt oder Werkzeug
öffnen. Starten Sie einen erneuten
Vakuumiervorgang und brechen Sie
diesen umgehend ab.

Trennen Sie das Gerät von der
Netzspannung. Warten Sie
30 Sekunden und nehmen Sie es
dann erneut in Betrieb.

Störung

Fehler

Ursachen

Abhilfemöglichkeit

E-Nr.

FD-Nr.

Kundendienst

O

A

0 8 1 0 5 5 0 5 5 5

D

0 8 9 2 0 3 5 5 3 6 6

C H

0 8 4 8 8 4 0 0 4 0