Bort SteamCare Plus - Handbuch - Seite 10

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DE

Sehr geehrter Kunde!

1.

BORT GLOBAL LIMITED bietet 2 Jahre Garantie auf das komplette

Sortiment an, ausgehend vom Verkaufsdatum . Für das Gerät, das

mit professionellen, gewerblichen Zielen verwendet wird, erstreckt

sich die Garantie nicht, es unterliegt lediglich einer gebührenpflich-

tigen Reparatur .

2.

Eine Nutzung des Gerätes für den Hausbedarf charakterisiert eine

Beschränkung in der Arbeitszeit und damit ist seine Nutzung für den

Hausbedarf für nicht mehr als 40 Stunden Nutzungsdauer gemeint,

dabei muss man für jede 15 Minuten ununterbrochener Arbeit eine

Pause von 10-15 Minuten machen . Die Nutzung des Gerätes zuwi-

der dieser Bedingung ist eine Regelverletzung der entsprechenden

Nutzung (die gegebene Bedingung erstreckt sich nicht auf Pumpen,

Generatoren, Ladevorrichtungen und ähnliche Ausrüstungen) . Die

Lebensdauer des Gerätes unter Beachtung der obengenannten Be-

dingung beträgt 5 Jahre .

Beim Kauf des Gerätes wird ein Garantiekupon ausgefüllt (auf je-

den Fall müssen das Verkaufsdatum, das Modell, die Seriennummer

des Gerätes angegeben und die übrigen Felder ausgefüllt werden) .

Bitte bewahren Sie den Kupon und den Kassenbon während der

Garantiefrist für die Vorlage im Servicezentrum auf .

Ein Elektrogerät wird zur Garantiereparatur lediglich in zusammen-

gebauter Form angenommen, mit den ersetzbaren Arbeitsvorrich-

tungen und den Befestigungselementen (Reifen, Kreissägeblätter,

Ketten, Messer, Trimmerköpfe, Düsen, Kettenräder, Bolzen, Muttern,

Befestigungsflansche des Gerätes) .

3.

Die Garantiefrist beträgt bis zu 3-5 Jahre*, wenn der Besitzer das

Elektrogerät innerhalb von 2 Wochen ab Kaufdatum registriert .

Die Verlängerung der Garantiezeit erstreckt sich nicht auf die Ak-

ku-Werkzeuge, Ladevorrichtungen und das im Liefersatz vorhan-

dene Zubehör . Die Registrierung erfolgt lediglich auf der Webseite

unter folgender Adresse:

warranty.bort-global.com

Als Bestätigung der Registrierung gilt das Registrierungszertifikat,

das auf dem Drucker während der Registrierung ausgedruckt wer-

den muss . Das Registrierungszertifikat wird im Servicezentrum zu-

sammen mit dem Garantiekupon und dem Kassenbon vorgelegt .

4.

Während der Garantiefrist werden kostenfrei behoben:

• Beschädigungen des Gerätes, die wegen der Verwendung von

minderwertigem Material entstanden sind .

• die Montagefehler, die durch Verschulden des Herstellers ent-

standen sind .

5.

Die Garantie erstreckt sich nicht:

• Auf Störungen am Gerät, die durch das Nichtbefolgen der Be-

triebsanweisungen hervorgerufen werden .

• Auf mechanische Beschädigungen (Risse, Kratzer, mechanische

Beschädigungen der Netzkabel, mechanische Beschädigungen

des Körpers u .ä .) und Beschädigungen, die durch Einwirkung

von aggressiven Mitteln und hohen Temperaturen hervorgeru-

fen wurden, durch Eindringen von Flüssigkeiten, fremdartigen

Gegenständen in die Ventilationsgitter des Elektrogerätes, sowie

Beschädigungen, die infolge falscher Aufbewahrung eingetreten

sind (Korrosion von Metallteilen u .ä .);

• Auf Geräte mit Schäden, die infolge von Überlastung entstan-

den sind (gleichzeitiger Ausfall des Rotors und Stators) oder

unsachgemäßer Nutzung (Nutzung eines abgestumpften,

unpassenden, nicht ausbalancierten, falsch ausgewählten

Ersatzgerätes), ungenügender technischer Wartung oder

Pflege, Anwendung des Gerätes für einen Zweck, für den

es nicht bestimmt ist (Nutzung zur Arbeit an einem Mate-

rial, für eine Arbeit, für die das Gerät nicht vorgesehen ist,

u .ä .), sowie der Instabilität der Parameter des Stromnet-

zes, die die Normen überschreiten, die durch EN  61000-3-2,

EN 61000-3-3 bestimmt werden . Zu den unbedingten Merkma-

len der Überlastung des Erzeugnisses gehören unter anderem:

Veränderungen des äußeren Aussehens, Deformation oder

Schmelzen von Teilen und Baueinheiten des Erzeugnisses,

Schwärzung oder Verkohlung der Leitungsisolierung unter Ein-

wirkung hoher Temperatur .

• Auf schnellverschleißende Erzeugnisse und Materialien (Kohlen-

bürsten, Riemen, Gummidichtungen, Netze, Schutzmäntel, Büh-

nen, Reifen, Zahnräder, Lager, Buchsen, Heizspiralen, Scheiben,

Rollen, Stöcke, Sperrknöpfe u .ä .), auf Teile (Zahnräder, Wellen,

Lager, Stöcke, Rollen u .ä .), die dem Verschleiß infolge der Qua-

lität des Schmiermittels ausgesetzt sind, sowie auf ersetzbares

Zubehör (Bohrpatronen, SDS-Patronen, Bühnen, Zangen, Reifen,

flexible Wellen, Batterien, Ladevorrichtungen u .ä .) und Ausgabe-

materialien (Messer, Laubsägen, Schleifmittel, Sägeblätter, Boh-

rer, Bohrmeißel, Schmierstoffe u .ä .), mit Ausnahme von Fällen

der mechanischen Beschädigungen der oben angeführten Er-

zeugnisse, die infolge des Garantieverstoßes des Elektrogerätes

geschahen;

• Den natürlichen Verschleiß des Gerätes oder seiner Teile (Quali-

tät der Ressourcen, starke innere oder äußere Verschmutzung,

Qualität des Schmiermittels);

• Auf ein Gerät, das während der Garantiefrist von Personen oder

Organisationen geöffnet oder repariert wurde, die keine juristi-

sche Vollmacht für die Durchführung der Reparatur besitzen;

• Auf ein Gerät mit einer entfernten, ausgewaschenen oder geän-

derten werkseigenen Nummer, sowie, wenn die Daten auf dem

Elektrogerät mit den Daten auf dem Garantiekupon nicht über-

einstimmen;

• Auf eine vorbeugende Wartung des Elektrogerätes, zum Bei-

spiel: Reinigung, Wäsche, Schmieren .

6.

Der Betrieb des Elektrogerätes mit Merkmalen eines Defektes

ist nicht zulässig (erhöhte Funkenbildung, Brandgeruch, erhöhter

Lärm, starke Vibration, ungleichmäßiges Drehen, Leistungsverlust) .

Der Betrieb des Elektrogerätes bei Vorhandensein von mechani-

schen Beschädigungen des Kabels der Stromversorgung (Risse,

Kratzer, Brüche der Bänder), des Netzsteckers, sowie von Beschädi-

gungen des Körpers des Elektrogerätes ist verboten .

7.

Fehlerhafte Baueinheiten der Geräte werden in der Garantiezeit

kostenlos repariert oder werden durch neue ersetzt . Die Entschei-

dung über die Frage der Zweckmäßigkeit des Ersatzes oder der Re-

paratur bleibt dem Servicedienst vorbehalten .

Die Beseitigung der Schäden, die von uns als Garantiefall anerkannt

werden, erfolgen wahlweise durch die Gesellschaft BORT GLOBAL

LIMITED mittels einer Reparatur oder des Ersatzes des fehlerhaften

Gerätes . Die ersetzten Geräte und ihre Teile gehen ins Eigentum des

Servicedienstes der BORT GLOBAL LIMITED über .

8.

Empfehlungen für die vorbeugende Wartung des Elektrogerätes:

Für das Elektrogerät wird die Durchführung einer regelmäßigen

vorbeugenden Wartung empfohlen (Reinigen, Wäsche, Ersatz des

Schmiermittels im Getriebe und den Lagern; Ersatz von Schnell-

verschleißteilen) . Das gewährleistet die tadellose Arbeit des Elek-

trogerätes während der gesamten Laufzeit . Die Periodizität der

Durchführung der vorbeugenden Wartung ist bei nomineller Be-

lastung der Frist des natürlichen Verschleißes der Kohlenbürsten

gleich . Die Arbeit für die Durchführung der vorbeugenden Wartung

wird laut der geltenden Preisliste des Servicezentrums bezahlt . Die

bei der Durchführung der vorbeugenden Wartung aufgetauchten

Schäden, die unter die Gültigkeitsdauer der Garantieverpflichtun-

gen Fallen, werden kostenlos behoben . Schäden, die nicht unter die

Garantiefrist fallen und bei der Diagnostik entdeckt werden, wer-

den laut Abkommen der Parteien in gewohnter Vorgehensweise

behoben .

Die Durchführung einer vorbeugenden Wartung ändert die Dauer

der Garantiezeit nicht .

Andere Ansprüche, außer dem erwähnten Recht auf kostenlose Be-

hebung der Mängel des Gerätes, fallen nicht unter die Gültigkeit der

gegenwärtigen Garantie .

9.

Die gegenwärtige Garantie verletzt andere legitime Rechte des

Konsumenten, die ihm durch die geltende Gesetzgebung gewährt

werden, nicht .

* Je nach Modell .