DREAME W10 - Bedienungsanleitung - Seite 14

DREAME W10

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DE

DE

FAQ

Problem

Mögliche Ursache und Lösung

Der Roboter reagiert

nicht auf die Basisstation.

Der Roboter ist zu weit von der Basisstation entfernt und sie können nicht miteinander kommunizieren. Es wird empfohlen, die

App zur Steuerung des Roboters zu verwenden.

Das Wasser im

Frischwassertank ist nicht

ausreichend.

1. Füllen Sie rechtzeitig sauberes Wasser nach.

2. Ziehen Sie den Netzstecker der Basisstation, nehmen Sie den Frischwassertank heraus und setzen Sie ihn wieder ein, schalten

Sie die Basisstation ein und versuchen Sie es erneut.

3. Leeren Sie das restliche Wasser aus dem Frischwassertank, spülen Sie die Unterseite des Frischwassertanks und die

Filtermedien aus, und versuchen Sie es erneut, nachdem Sie Wasser eingefüllt haben.

4. Überprüfen Sie den Metallfilter der Basisstation, um festzustellen, ob sich dort Fremdkörper befinden; falls ja, entfernen Sie

die Fremdkörper. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

Der Wasserstand in

der Waschanlage ist

anormal.

1. Nehmen Sie das Waschbrett heraus und prüfen Sie, ob der Abfluss verstopft ist, und reinigen Sie ihn.

2. Wischen Sie die elastischen Metallteile des Überlaufsensors im Waschbrett mit einem trockenen Tuch ab.

3. Drücken Sie vorsichtig auf den Schmutzwassertank, um sicherzustellen, dass der Schmutzwassertank richtig installiert ist.

4. Prüfen Sie, ob der Dichtungsring des Schmutzwassertanks lose oder nicht richtig installiert ist. Wenn ja, setzen Sie ihn

manuell zurück. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

Das Waschbrett ist nicht

installiert.

Prüfen Sie, ob das Waschbrett richtig installiert ist oder ob die Clips auf beiden Seiten des Waschbretts richtig angebracht sind.

Problem

Mögliche Ursache und Lösung

Der Roboter bewegt sich

oft in No-Go-Zonen oder

in Bereiche mit virtuellen

Wänden.

1. Schauen Sie auf der Startseite der App nach, ob ein Fehler in der aktuellen Karte aufgetreten ist; wenn ja, stellen Sie die Karte

in der Kartenverwaltung wieder her.

2. Wenn Sie virtuelle Wände oder No-Go-Zonen festlegen, wird empfohlen, die Grenzen anhand der häuslichen Umgebung

anzupassen und alle Bereiche einzubeziehen, in denen der Roboter feststecken kann, z. B. absinkende Treppen und

Unterseiten von Möbeln.

Der Roboter hat Probleme

beim Arbeiten und bleibt

stehen.

1. Der Roboter schaltet sich automatisch aus, wenn die Akkuleistung auf 0 % gesunken ist.

2. Der Roboter wird nicht aufgeladen, was dazu führt, dass der Akku leer ist und sich der Roboter ausschaltet. Die mögliche

Ursache ist, dass die Basisstation nicht mit dem Stromnetz verbunden ist oder dass der Roboter und die Basisstation in

schlechtem Kontakt stehen. Bitte überprüfen Sie die Verbindung.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

Der Roboter nimmt die

Reinigung nach dem

Laden nicht wieder auf.

1. Vergewissern Sie sich, dass der Roboter nicht auf den Nicht-Stören-Modus eingestellt ist, da er dann die Reinigung nicht

fortsetzen kann.

2. Der Roboter setzt die Reinigung nicht wieder fort, wenn er manuell wieder aufgeladen oder auf die Basis gestellt wird.

Der Roboter reinigt

nicht automatisch zur

geplanten Zeit.

Der Roboter hat einen niedrigen Batteriestand. Die geplante Reinigung wird nur dann gestartet, wenn der Batteriestand über

15 % liegt.

Der Roboter reagiert

nicht auf die Basisstation.

Der Roboter ist zu weit von der Basisstation entfernt und sie können nicht miteinander kommunizieren. Es wird empfohlen, die

App zur Steuerung des Roboters zu verwenden.

Das Wasser im

Frischwassertank ist nicht

ausreichend.

1. Füllen Sie rechtzeitig sauberes Wasser nach.

2. Ziehen Sie den Netzstecker der Basisstation, nehmen Sie den Frischwassertank heraus und setzen Sie ihn wieder ein, schalten

Sie die Basisstation ein und versuchen Sie es erneut.

3. Leeren Sie das restliche Wasser aus dem Frischwassertank, spülen Sie die Unterseite des Frischwassertanks und die

Filtermedien aus, und versuchen Sie es erneut, nachdem Sie Wasser eingefüllt haben.

4. Überprüfen Sie den Metallfilter der Basisstation, um festzustellen, ob sich dort Fremdkörper befinden; falls ja, entfernen Sie

die Fremdkörper. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

FAQ

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Zusammenfassung

Seite 3 - Laserdistanzsensor; Akkus und Ladung; Packungsinhalt; Produktübersicht

30 31 DE DE Laserdistanzsensor · Der Laserdistanzsensor entspricht der Norm IEC 60825-1:2014 für Laserprodukte der Klasse 1 und erzeugt keine gefährliche Laserstrahlung. Sicherheitsinformationen Ein detailliertes elektronisches Handbuch finden Sie unter https://global.dreametech.com/pages/user-manu...

Seite 4 - Roboter; Roboter und Sensoren

32 33 DE DE Produktübersicht Roboter Taste für die Punktreinigung ·Kurz drücken, um die Punktreinigung zu starten ·Halten Sie die Taste 3 Sekunden lang gedrückt, um die Kindersicherung zu deaktivieren Ein-/Aus- und Reinigungstaste ·Halten Sie die Taste 3 Sekunden lang gedrückt, um das Gerät ei...

Seite 6 - Wohnumgebung aufräumen; Die Schutzstreifen entfernen; Vorbereitungen vor der Verwendung; Stellen Sie die Basis an die Wand und laden Sie sie

36 37 DE DE Wohnumgebung aufräumen Räumen Sie Gegenstände wie Stromkabel, Hausschuhe und harte Gegenstände weg, damit sich der Roboter nicht verwickelt oder einklemmt. Öffnen Sie die Tür des zu reinigenden Raumes und stellen Sie die Möbel in die geeignete Position, um mehr Platz zu schaffen. Um zu v...

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